Причина задержек выплат

Игорь @12345482

Ситуация: привязал кошелёк «Яндекс.Деньги», подождал 24 часа, пока закончится блокировка и заказал выплату. Прошло три дня с момента перевода, но я так и не получил средства.

Куда обращаться, когда задерживаются выплаты на «Яндекс.Деньги» или другие кошельки? Игорь, частая причина задержек выплат средств на «Яндекс.Деньги» — анонимный кошелёк. Его можно пополнять только наличными или со своей банковской карты. С него нельзя снимать наличные и отправлять переводы. Идентифицируйте кошелёк.

Если кошелёк идентифицирован, но выплаты задерживаются до суток — это нормально. Не стоит волноваться, полагая, будто проект отобрал кровные, хакеры взломали «Яндекс.Деньги» или сегодня произошёл парад планет, повлиявший на перевод. Просто подождите.

Если выплаты задерживаются более нескольких суток — свяжитесь с техподдержкой. В обращении укажите дату и сумму выплаты, информация находится в разделе Моя стена → История операций. Администрация индивидуально рассмотрит ваш ордер и, если ситуация позволяет, поможет перевести средства на кошелёк или вернуть обратно.


P. S. Это был совет о работе на SEO sprint. Присылайте вопросы. Чем раньше пришлете, тем выше шанс получить вознаграждение за вопросы, содержащие новые мысли и интересные примеры.

Мои ежедневные бонусы
Сотрудничество и реклама