Порядок действий: рекламодатель выпрашивает отзыв

Bugzz @1643768

Ситуация: рекламодатель отправил правильный отчет на доработку и требует написать положительные отзывы о задании и на его стене. Кроме того, в случае отказа написать отзывы, он грозится отклонить отчёт. В условиях нет такой задачи.

Что делать в подобных случаях?
Если вы выполнили задание корректно, отправьте отчёт на повторную проверку. В отчёте сошлитесь на 3.5. и 5.5. пункт правил проекта. Предупредите рекламодателя: если он не оплатит работу, вы обратитесь в техподдержку и администрация ограничит в его аккаунте функции рекламодателя за шантаж исполнителя и вымогание отзывов:
3.5. Запрещено использовать избыточную ненормативную лексику в переписке с другими пользователями, а также шантаж, вымогание денег или бонусов. В случае поступления жалоб от пострадавших аккаунт нарушителя будет забанен и удалён или же ограничен в функционале.

5.5. Шантаж пользователей, попытки и факты мошенничества, незаконного изымания и кражи средств.
Некоторые пользователи пугаются обличать рекламодателей, нарушающих правила проекта. Это серьёзное дело. Надо быть сильным человеком, чтобы взяться за него и выстоять.

Держу пари, что при встрече с мошенником у вас получится отправить в техподдержку доказательства нарушений в виде скриншотов так же хорошо и качественно, как вы выполняете задания. Так вы сделаете значимую задачу: администрация вам будет благодарна за предоставленные доказательства и на их основании ограничит функционал аккаунта нарушителя, чтобы честные пользователи работали в благоприятной обстановке.


P. S. Это был совет об отношениях с клиентами на SEO sprint. Присылайте вопросы. Чем раньше пришлете, тем выше шанс получить вознаграждение за вопросы, содержащие новые мысли и интересные примеры.

Мои ежедневные бонусы
Сотрудничество и реклама
745 5
15 1
Login to post comments
Comments
zidane201024@1213378706/03/2020, 5:21 pm
Статья очень важна, пожалуйста, опубликуйте больше статей
dragundiana@1311236705/15/2020, 8:42 pm
я никогда не сталкивалась с подобным, но попасть в такую ситуацию грустно. Спасибо за статью, теперь я знаю как реагировать и как действовать в подобных случаях
Nikita@1392708605/03/2020, 7:45 pm
Спасибо за советы
и предупреждения, буду иметь ввиду.
alexc@1298810305/03/2020, 4:53 pm
Познавательно!
Игорь@1234548205/03/2020, 4:52 pm
Спасибо за интересный пост. Тема действительно очень актуальна и интересна. Разумеется если рекламодатель наглеет, надо его наказать и обратиться в техподдержку. Лично я очень люблю наказывать наглость. Но если рекламодатель напишет красиво, типа " спасибо за выполнение задания, я вам все оплатил, не могли бы вы оставить мне отзыв на стене." Ну как ему откажешь!))))