Почему моё задание не выполняют
Одним из основных способов продвижения рекламных продуктов на проекте SEOSPRINT является создание заданий. Их размещение — самый эффективный способ привлечь внимание пользователей, которые будут посещать ваши сайты, участвовать в ваших проектах. Каждому заказчику хочется, чтобы его задания выполнялись, были востребованы и приносили как можно больше эффекта.
В процессе работы заказчики встречаются с ситуациями, когда их задания не выполняются, или их берут в работу реже, чем хотелось бы. В этом случае стоит пересмотреть свои задания, оценить, найти ошибки, допущенные при их создании, и отредактировать.
Все причины, по которым задания не выполняются, можно разделить на две группы: первая — это чисто технические причины, и вторая, это ошибки, допущенные при составлении заданий, которые отпугивают исполнителей. Разберём основные из них.
Технические причины отсутствия исполнителей
Прежде, чем начинать паниковать, посмотрите, запущено ли ваше задание. Возможно, задание:
- ещё не отправлено на проверку;
- ещё находится на проверке;
- уже проверено, но ещё не запущено в работу;
- нужно внести изменения в согласии с замечанием(-ями) проверяющего.
Проверить статус задания поможет статья Как создать задание на SEOSPRINT.
Следующей технической причиной может быть перегруженность таргетинга. То есть, при оформлении задания вы задали слишком высокие требования к аудитории, которая будет иметь право выполнять задания. На проекте может просто не оказаться исполнителей, удовлетворяющих всем заявленным вами требованиям. Чтобы проверить и при необходимости изменить требования к таргетингу, зайдите в карточку задания и проверьте «Дополнительные параметры площадки», а конкретно — четыре последние строки:
Ещё одной причиной может быть недостаток денег в бюджете задания. Три распространённые проблемы из этой категории:
- Вы пополнили Мой баланс, но не перевели деньги в Бюджет задания.
- В Бюджете денег меньше, чем нужно на оплату 1 исполнителя (+ комиссия сервиса).
- Деньги задания зарезервированы исполнителям, уже приступившим к выполнению заданий.
В этих случаях вы будете видеть деньги на балансе (в Бюджете задания), но новые исполнители не смогут приступить к его выполнению.
Причины, которые отпугивают исполнителей
Если, проверив проблемное задание, вы не увидели никаких технических причин препятствующих выполнению — пересмотрите его с начала до конца, то есть — от заголовка площадки до кнопки Опубликовать. Возможно, что-то в задании отпугивает исполнителей и они не хотят брать его в работу.
Что отталкивают исполнителей
Таких причин может быть много, здесь мы приведём самые распространённые.
Несоответствие заголовка описанию задания
Частая ошибка. Вы даёте заданию очень красивое и привлекательное название, но его описание совершенно не соответствует тому, что исполнитель видит в описании. Антипримеры:
Такие задания изначально не будут браться в работу исполнителями, к тому же, будут создавать вам негативную репутацию.
Абстрактные условия
То есть, описание задания составлено некорректно — следуя указаниям, невозможно однозначно выполнить все условия, которые вы требуете. Чтобы ваше задание было понятным и выглядело привлекательным, мы предлагаем познакомиться со статьёй Как составить понятное и привлекательное описание задания.
Требования не соответствуют вознаграждению
Никто не будет оставлять отзыв в 1000 символов за 1 рубль. Если вы впервые публикуете задание, мы советуем вам посмотреть подобные задания других и взять хотя бы среднюю цену. Реально оцените соотношение: время на выполнение задания — вознаграждение исполнителю. Достойная цена задания стимулирует исполнителей к просмотру других ваших заданий и создаёт вам положительную репутацию.
Негативные отзывы
Бывает, возникает ситуация, что задание какое-то время выполняли, а потом перестали. Вероятной причиной могут быть негативные отзывы исполнителей о нём. Посмотрите отзывы о задании, его репутацию, отзывы на вашей стене. Отрицательные отзывы отпугивают исполнителей. Проанализируйте все отрицательные отзывы, узнайте их причины и постарайтесь исправить ситуацию.
Много лишней информации
Также одной из причин по которой задание не выполняется, может быть слишком большое описание, на прочтение которого уходит больше времени чем на само выполнение. Причём значительная часть текста не несёт никакой смысловой нагрузки и не нужна для выполнения задания. Чаще всего открыв его и увидев большой текст, работник закроет описание, даже не читая. Попробуйте уменьшить объём описания. Постарайтесь писать кратко, но ёмко. Меньше воды, но больше сути.
Угрозы исполнителю
И ещё один совет: не угрожайте исполнителю занесением его в Чёрный список (ЧС), в случае мошенничества или каких-то других действий. Также не грозите, что его забанят. Эти угрозы сразу отталкивают работников. Опытный исполнитель понимает, что даже если вы отправите его в ЧС, то он от этого много не потеряет — заданий тысячи, как и рекламодателей. Так же глупо грозить забанить исполнителя — у вас нет на это полномочий.
Если ваше задание не выполняется и ничего из перечисленного в данной статье не помогает, обратитесь к менеджеру. Он поможет вам разобраться в проблеме. Мы всегда открыты для общения и рады вам помочь.